Hace unos días publicamos una lista de 130 servicios exportables que cualquier persona puede realizar de forma remota. Hoy vamos a analizar uno de ellos con más detalle: Amazon FBA.
Sí, se pueden vender productos físicos en Amazon USA desde el exterior. Y no, no necesitás gestionar inventario ni convertir tu monoambiente en un depósito.
Qué es Amazon FBA y cómo funciona el modelo
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) es el nombre del servicio que ofrece Amazon para que vendedores de todo el mundo puedan vender productos físicos en su tienda sin tocar jamás esos productos.
El esquema es más sencillo de lo que parece. Elegís un producto, buscás un fabricante (que bien puede estar en Asia, México, Brasil o incluso dentro de Estados Unidos), coordinás la fabricación y enviás ese cargamento directo desde la fábrica a los depósitos de Amazon en USA. Amazon se hace cargo de la logística interna, el almacenamiento y el envío al comprador final.
Vos nunca entrás en contacto con los productos que vendés. Podés hacer todo esto desde Balvanera o desde una reposera en Bahamas. La ubicación física es irrelevante.
¿Cómo puede ser tan simple? Porque Amazon ya tiene la infraestructura montada y vos la usás a cambio de una comisión por cada venta.
El proceso paso a paso (que cualquiera puede hacer)
Lo primero que tenés que hacer es crearte un usuario de vendedor en Amazon. No es nada del otro mundo. Después viene la parte interesante: explorar internet en busca de proveedores buenos y baratos para fabricar los productos que elegiste.
La mayoría de la gente entra en contacto con fabricantes a través de Alibaba. Hoy por hoy, casi todos los fabricantes asiáticos están familiarizados con el programa de FBA y pueden ayudarte con el empacado y etiquetado que requiere Amazon para recibir y catalogar correctamente los envíos.
No necesitás viajar a China ni a ningún otro lado para transformarte en vendedor a través de FBA. Todo se gestiona online. Si te interesa entender otros modelos de venta física sin inventario, el Drop Shipping y el Print On Demand comparten lógica con FBA pero tienen sus propias particularidades.
Una vez que los productos están fabricados, gestionás las etiquetas de envío desde la propia página de Amazon, se las enviás al proveedor y esperás. Acá es muy importante tener en cuenta las medidas o el peso volumétrico de los productos en cuestión, para evitar que te cobren fees innecesarios.
Cuando el pedido llega a Amazon, ellos mismos lo catalogan y te aparece en tu web de vendedor dentro de tu inventario disponible. Ahí vas a poder ver los fees que cobra Amazon por cada venta, de manera que puedas calcular el precio para generar buenos márgenes (o al menos intentarlo).
Dónde está la trampa
Parece sencillo, ¿no? Bueno, la trampa es más evidente de lo que parece.
Listar un producto en Amazon no garantiza su venta. Y de hecho es bastante complicado vender en Amazon, a pesar de las millones de compras que se procesan todos los días.
La dificultad reside en encontrar el producto correcto para fabricar. Un producto de alta demanda pero de baja competencia. Un producto que genere buenos márgenes para poder tener los precios más bajos posibles. Pero sobre todo, la principal dificultad reside en desarrollar el tráfico necesario dirigido hacia tus productos para que se generen conversiones.
No es sencillo. Pero tampoco es imposible. Miles de personas en todo el mundo venden a través de Amazon y gestionan su inventario con fabricantes extranjeros y el programa FBA.
No todo es Asia
De hecho, tampoco es necesario que el fabricante se encuentre en China. Existen muchísimos fabricantes en México, Brasil o incluso dentro de Estados Unidos que conocen perfectamente el sistema y estarán deseosos de fabricar tus productos.
La elección del origen del fabricante depende de varias cosas: el tipo de producto, los márgenes que necesitás, los tiempos de entrega y (algo que la gente suele olvidar) la complejidad logística de importar desde ciertos países.
A veces conviene pagar un poco más por un fabricante dentro de USA si eso te ahorra dolores de cabeza aduaneros o te permite reaccionar más rápido ante cambios en la demanda.
La parte que no aparece en los tutoriales de YouTube
Como cualquier emprendimiento, la estructura legal y fiscal va a significar gran parte del éxito del mismo. Podés vender mucho y perder plata si tu estructura está mal diseñada.
Si tenés pensado un negocio de FBA, o ya lo estás haciendo, necesitás pensar en: qué tipo de entidad vas a usar para operar, dónde vas a bancarizar, cómo vas a cobrar y cómo vas a tributar (tanto en el país donde estás como en USA, dependiendo de tu situación). Un punto que mucha gente ignora es el impacto del estate tax sobre activos en USA: si usás una LLC para operar tu e-commerce, conviene entender bien las implicancias fiscales que eso trae.
Estas cuestiones no son menores. Generalmente, la diferencia entre un negocio rentable y uno que apenas sobrevive está en la estructura, no en el producto. Y una parte de esa estructura que se suele postergar es la bancaria: nunca avances con una estructura sin tener la parte bancaria resuelta.
Si tu negocio de Amazon FBA está creciendo o estás por empezar, podés conocer más sobre cómo trabajamos en Estructuración corporativa internacional.
Si estás transitando una situación en la cual necesitás ayuda, o simplemente querés contarnos tu caso, contactate con nosotros y vamos a ver cómo te podemos ayudar.
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